GARANTIA SOBRE ACCESORIOS Y BICICLETAS

Todas las bicicletas y accesorios vendidas por Ciclo Paraíso cuentan con garantía de venta. Las garantías son asumidas por el fabricante o el distribuidor, en coordinación con el ciclo en cuanto al traslado y efectividad de las gestiones de la misma. Para el Ciclo Paraíso, lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes por lo que siempre nos comprometemos en hacer todo lo posible para resolver de forma efectiva y satisfactoria cualquier reclamo planteado por parte del cliente.

PRECIOS COMPETITIVOS
Nuestros precios son establecidos de acuerdo a las prácticas usuales que rigen el comercio nacional, y siempre que nos sea posible, buscaremos la forma de brindar precios atractivos y un servicio de primera clase. Con gusto estamos dispuestos a ofrecerte una cotización y a buscar un acuerdo final en el que obtengas calidad y valor agregado en tu compra.

COMPRAS ESPECIALIZADAS VIA CATALOGO
Aparte de un significativo stock en bicicletas, repuestos y accesorios, Ciclo Paraíso ofrece al público una extensa variedad de catálogos de productos, de las marcas más reconocidas en el ámbito mundial. Si lo que buscas no está en la Tienda, lo podemos pedir al distribuidor. En caso de que el distribuidor no lo tenga en 'stock', podemos comprarlo por internet y traerlo directamente al país. Esto se hace contando con los seguros de transporte, garantía del fabricante e incluso con la posibilidad de traer la compra exonerada de impuestos.

GARANTIA SOBRE LOS SERVICIOS
Contamos con mecánicos profesionales y que además han participado activamente de competencias de categoría élite en el país, lo que nos hace saber qué es lo que quieren los ciclistas y cómo merecen ser atendidos. Precisamente nuestros VALORES están orientados AL CLIENTE:

• Servicio al cliente
• Integridad
• Puntualidad
• Actualidad
• Liderazgo

SISTEMAS DE APARTADOS
Los apartados son un mecanismo para facilitar que la compra se haga justo en el momento que el Cliente la quiera realizar, con comodidad para cancelarla en varios pagos. Dado que el inventario de bicicletas, repuestos y accesorios tiene mucha rotación, es un mecanismo ideal para que el Cliente tenga la confianza y seguridad de adquirir justo lo que le ha encontrado en su visita. El plazo de los apartados y forma de pago es variable en función de la época del año y tipo de producto por lo que se debe consultar en la Tienda.

CERTIFICADOS DE REGALO Muchas veces andamos para arriba y para abajo sin saber qué regalar, y pensando si el regalo va a ser lo más indicado para la ocasión. Pues la mejor opción es obsequiar un certificado de regalo, no limitamos su valor, el monto lo define Usted. El plazo de validez es variable dependiendo de su interés.

TRANSPORTE DE BICICLETAS GRATUITO
Ciclo Paraíso ofrece transporte Gratuito de bicicletas, para entregas dentro del Gran Area Metropolitana. Para su conveniencia y comodidad, las entregas se realizan 24 horas después de realizada la compra.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE BICICLETAS GRATUITO
Somos el primer ciclo de Costa Rica que ofrece a sus clientes "un año de Mantenimiento preventivo gratuito". Esta promoción es por tiempo limitado y aplica sobre todo tipo de bicicletas compradas en el Ciclo. La bicicleta se entrega con una ficha con seis espacios para sello, y cada espacio corresponderá a una revisión bimensual. Cualquier tipo de ajuste requerido, asi como lavado, será cortesía del Ciclo Paraíso.

BIKE FITTING GRATUITO
Somos el primer ciclo de Costa Rica que ofrece a sus clientes "un AJUSTE PERSONALIZADO o Bike fitting ". Esta promoción es por tiempo limitado y aplica sobre bicicletas de ruta y MTB compradas en el Ciclo.